השבתה עולמית בשירותי מיקרוסופט 365. הדואר, Teams ו־Copilot נפגעו
השבתה עולמית בשירותי מיקרוסופט 365. הדואר, Teams ו־Copilot נפגעו
- מה קרה
- משתמשים לא מצליחים להתחבר לתיבות הדואר ב־Exchange Online ולשירותים נוספים של Microsoft 365
- איפה
- התחיל ביבשת אמריקה. מיקרוסופט עדכנה שהתקלה יכולה לפגוע במשתמשים בכל אזור
- מתי
- מיום חמישי, 12 בנובמבר, בסביבות 20:00 שעון ישראל
- מתקפה?
- לפי מיקרוסופט, אין סימן לפעילות זדונית
מה גרם להשבתה
- HEALTH
מספר גדול של שרתים נכשל בבדיקות התקינות האוטומטיות והוצא משירות
- LOAD
העומס עבר לשרתים שנשארו. לפי מיקרוסופט, לא הייתה עלייה בתעבורה
- TLS
התהליך שמקים חיבורים מאובטחים בשרתים הוצף, והשרתים הפסיקו לטפל בבקשות
- CHANGE
מיקרוסופט מחזירה לאחור שינוי רשת שהתזמון שלו חופף לתחילת התקלה
שירותים שמיקרוסופט ציינה כמושפעים
- Exchange Online ו־Outlook
- Microsoft Teams
- SharePoint Online
- Microsoft 365 Copilot
- Defender XDR ו־Defender for Office 365
- Intune, Planner ו־To Do
ההשבתה לפי שעון ישראל
מיקרוסופט מודיעה על בעיות גישה לתיבות דואר באמריקה
מעל 129 אלף דיווחים על Outlook ב־Downdetector
שיטת בדיקת תקינות חלופית מחזירה חלק מהשרתים. Teams מתאושש ראשון
שרתים שחזרו נופלים שוב כשהתעבורה מגיעה אליהם
התאוששות חלקית. חלק מהמכונות תקועות במצב תקול, והתקלה עדיין פתוחה
היקף הדיווחים
129K+
דיווחים על Outlook בשעה הראשונה
נכון לבוקר יום שישי, מיקרוסופט לא פרסמה מועד להתאוששות מלאה